Última actualización: 1 de junio de 2025
Pagos Lab, operada por Carlos Rivas Frutero (Persona Física con Actividad Empresarial), con los siguientes datos de identificación:
Pagos Lab puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
Pagos Lab no recaba datos sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP.
Sus datos son tratados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
Finalidades secundarias (puede oponerse sin que cese el servicio):
Los archivos de layout financiero (Matriz_Cuentas, Matriz_Pagos u otros formatos similares) que la persona usuaria carga en el módulo de Certificación son procesados exclusivamente en memoria RAM del navegador del usuario (cliente-side). Pagos Lab no transmite, no almacena, no indexa ni genera bases de datos con el contenido de dichos archivos.
Únicamente se persisten en la base de datos de la herramienta colaborativa metadatos estructurales derivados del procesamiento (número de actividades, conteo de registros, importe total, identificadores de actividad), que son necesarios para la sincronización colaborativa en tiempo real entre participantes de una misma sala. Estos metadatos no permiten reconstruir el archivo original ni identificar a personas físicas o morales de los registros procesados.
Al cerrar la sala de trabajo o al término de la sesión, la totalidad de los datos de sesión son eliminados de los servidores de la herramienta colaborativa de forma automática conforme a las políticas de retención configuradas.
Pagos Lab implementa las siguientes medidas de seguridad técnicas para proteger los datos personales bajo su custodia:
Respaldo y recuperación ante desastres: Pagos Lab opera sobre la infraestructura de Firebase/Google Cloud, que incluye redundancia geográfica de datos. No obstante, Pagos Lab no garantiza un objetivo de recuperación (RTO/RPO) específico ni ofrece compromisos de nivel de servicio (SLA) de disponibilidad en el presente estado beta de la herramienta colaborativa. Los datos de sesión son efímeros por diseño (véase §4); los metadatos estructurales pueden estar sujetos a pérdida en eventos de fuerza mayor o fallas de infraestructura de terceros.
Sus datos personales no son vendidos, cedidos ni transferidos a terceros ajenos, salvo en los siguientes casos permitidos por la LFPDPPP:
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe un correo a crivas@whatsbot.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO", indicando: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que acredite su identidad. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
Pagos Lab utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage) para mantener la configuración de sesión y preferencias dla persona usuaria. No se utilizan cookies de rastreo publicitario ni se comparte información con redes de publicidad.
Cualquier modificación a este aviso será notificada mediante la actualización de la fecha indicada al inicio de este documento. Se recomienda revisarlo periódicamente. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las modificaciones.
Si considera que su solicitud ARCO no fue atendida satisfactoriamente, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.